Удостоверение можно загрузить в разделе «Документы».
Приложение «Цифровой ID» скачивать необязательно.
Как загрузить удостоверение
Если статус многодетной семьи официально оформлен в органах соцзащиты, сведения об этом поступят в ваш личный кабинет на Госуслугах.
Войдите в личный кабинет → Документы → Семья и дети.
Внизу есть блок «Статус многодетной семьи».
Запросите сведения и дайте согласие.
На Госуслуги подгружаются данные, которые передают органы соцзащиты. Дождитесь загрузки сведений. Если статус многодетной семьи установлен и сведения об этом переданы органами соцзащиты региона, появится соответствующая запись «Статус: установлен / Дата установления статуса: ДД.ММ.ГГГГ».
Чтобы просмотреть удостоверение или предъявить QR-код, нажмите на стрелку рядом с надписью «Статус многодетной семьи»: отобразятся все сведения с составом семьи и сроком действия. Удостоверение можно скачать для распечатки. QR-код — предъявить по запросу для считывания.
Если сведения о статусе многодетной семьи не загружаются
Если после запроса сведения появилась надпись «Данные не найдены», это могло произойти по одной из причин:
- статус не оформлен в органах соцзащиты
- сведения о статусе многодетной семьи не переданы для выгрузки
Для уточнений необходимо обратиться в региональный орган соцзащиты. Или направьте обращение через ПОС на Госуслугах. Обязательно укажите: СНИЛС, ФИО, дату и регион получения статуса многодетной семьи
Как пользоваться QR-кодом
Его удобно предъявлять в мобильном приложении Госуслуг: Документы для предъявления → Многодетная семья → Предъявить
Сейчас код подходит для посещения федеральных музеев, театров и выставок. Сотрудники учреждений культуры смогут считать код с помощью сервиса «Госскан» и проверить статус многодетной семьи, чтобы предоставить бесплатный доступ на мероприятие. Другие льготы, которые можно получить с помощью QR-кода, — на усмотрение регионов. Их перечень будет постепенно расширяться.